La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.hundemarkegravieren.ch (ci-après dénommé le « Site »)
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTON
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies présents sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les différentes pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous amènent sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous nommons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’Appareil »
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil mobile ou ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière dont vous pouvez les désactiver, consultez le site http://www.allaboutcookies.org
- Les « journaux » permettent de suivre les actions effectuées sur le Site et de collecter des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et la date/heure
- Les « pixels-espions » et « balises Web » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site
Nous recueillons également des informations de base via Google Analytics, comme le genre et la tranche d'âge du visiteur
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros des cartes de crédit utilisées pour effectuer une transaction), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous nommons ces informations collectées automatiquement « Informations sur la Commande »
Lorsque nous parlons d’« Informations Personnelles » dans la présente Politique de Confidentialité, nous évoquons à la fois les Informations sur l’Appareil et les Informations sur la Commande
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES
Généralement, nous utilisons les Informations sur la Commande que nous recueillons pour réaliser toute commande passée sur le Site (notamment le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la rédaction des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la Commande pour
Communiquer avec vous
Vérifier que les commandes ne présentent aucun risque ou fraude potentiels ; e
Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des annonces en lien avec nos produits ou services
Nous utilisons les Informations sur l’Appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter tout risque ou fraude potentiels (notamment via votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (ex. en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent sur le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et d’annonces)
Nous sommes également susceptibles d’utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des e-mails par l'intermédiaire de Mail Chimp à des fins publicitaires
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLE
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Prestashop pour notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Prestashop utilise vos informations personnelles ici : https://www.prestashop.com/fr/politique-confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une citation à comparaître, suite à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière
Dans les conditions décrites ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous présenter des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons pouvoir vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement des publicités ciblées, vous pouvez consulter la page de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Pour éviter de recevoir des publicités ciblées rendez-vous sur les pages suivantes
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ad
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymou
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ad
Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante http://optout.aboutads.info/
ENTÊTE « DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque votre navigateur envoie un signal « Do Not Track »
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De plus, si vous êtes résident européen, notez que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions conclure avec vous (ex. si vous passez une commande sur le Site) ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis
CONSERVATION DES DONNÉE
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer
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MODIFICATION
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires
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